今年的北京市政府工作报告提到，要深化博物馆之城建设。
如何让这座“城”建设得更好、更亲民，成为政协委员们建言献策的焦点。在北京两会期间，新京报记者注意到，有委员提出，为守护好京剧文化，可以建个京剧文化博物馆；有委员发现，应该充分发挥好高校博物馆资源，让中小学更易参观和学习；还有委员建议，可以改改放票和退票规则，改善热门景点预约难情况。
宣扬京剧艺术和古城文化，委员建议成立博物馆
京剧作为我国“国粹”艺术，是首批国家级非物质文化遗产，至今已走过两百余年光辉历程。在北京市政协委员、北京京剧院演员杜镇杰看来，京剧的兴盛始终与北京的文化肌理深度交织。
北京市政协委员、北京京剧院演员杜镇杰。新京报记者 王贵彬 摄
不过，杜镇杰发现，目前北京与京剧相关的文物资源分散各处，公众难以全面了解京剧从孕育、形成到兴盛的历史脉络。同时，京剧文化的展示形式单一，传播力度不足，特别是缺乏互动体验与数字化呈现手段，难以吸引年轻群体关注。
京杭大运河作为“商路即戏路”的文化纽带，是京剧形成不可或缺的地理与文化载体。杜镇杰告诉记者，京剧的形成是运河文化、商业文化、宫廷文化与民间艺术融合的结晶，但目前相关展示未能凸显这种多元文化的关联。对此，他建议在北京建一个京剧文化博物馆。
“博物馆的选址可兼顾文化关联性和交通便利性，可以考虑在大运河文化带沿线或南部文化新区设建。”杜镇杰说，在展陈方面，可设立溯源厅、精粹厅、交融厅、传承厅等。同时，博物馆还可以联合高校、戏曲院团开展学术研究，整理京剧史料典籍，开展名家讲座展演等活动，也可以建立数字化档案库，对京剧文物、剧目、技艺等进行数字化保存。
他告诉记者，京剧是中华优秀传统文化的集大成者，更是北京文化中心的鲜明标识。建设北京京剧文化博物馆，能让珍贵的京剧艺术及相关文物得到系统保护、广泛传播。
在今年北京两会上，北京市政协委员、人民画报书画院执行院长白景峰则建议，在北京建一个明清北京城博物馆。
北京市政协委员、人民画报书画院执行院长白景峰。新京报记者 王贵彬 摄
“北京正在建设博物馆之城，而北京最大的天然博物馆就是明清北京老城，所以我们需要一座专题博物馆来展示明清北京城详细情况。”白景峰说，北京中轴线申遗成功进一步让世界关注明清北京城，大多数来京旅游的中外游客都希望了解中轴线纵贯南北的完整北京老城。
他认为，党的二十届三中全会提出要构建中华文明标识体系，建设明清北京城博物馆就是对中华文明标识体系的一种建构。“北京博物馆众多，介绍明清北京城文化的有首都博物馆、北京城市规划展览馆，但这些介绍多注重北京发展的历史沿革、规划设计，对明清北京城介绍非常有限。”
白景峰说，可以在北京老城、中轴线沿线建设明清北京城博物馆。“博物馆如果建成，可以高比例实景模型、沙盘、声光电多种展陈方式，再现明清北京城营建、发展的辉煌历史，同时也要对中国都城、北京城历史沿革详细介绍。”
盘活高校优质资源，推动高校博物馆向中小学开放
如何让高校博物馆充分发挥自身的展览展示、教育服务、文化传承及公共文化服务功能，是北京市政协委员、中国地质大学（北京）博物馆馆长施光海关心的问题。
北京市政协委员、中国地质大学（北京）博物馆馆长施光海。新京报记者 王贵彬 摄
今年，北京市教委等十九部门联合制定的《北京市学校家庭社会协同育人“教联体”建设实施方案》中提出，要推动高校博物馆、校史馆、重点实验室向中小学生开放。
施光海介绍，实际上，中小学生对高校博物馆有非常浓厚的兴趣与深度参观学习实践的强烈愿望，高校博物馆老师也非常愿意推动此项工作，以实现社会效益的最大化。
“以北京高校博物馆为例，北京高校博物馆历史悠久、藏品丰富且底蕴深厚，学术资源门类与高度超过其他城市的高校博物馆。不过，我们发现，在推动高校博物馆向中小学开放的过程中，存在经费不足等多个问题。”施光海告诉记者。
他进一步指出，有些高校博物馆，馆内工作人员配备不足，设备老旧，对外开放实际能力有限。此外，还包括部分安全问题、寒暑假和节假日开放问题等。
施光海认为，高校博物馆可以通过招募志愿者，聘请在校大学生、专家学者，专业服务单位或企业等方式，帮助博物馆开展标本整理、展览制作、科普教育、讲座沙龙、开放保障、讲解服务、文创、卫生清洁、科普宣传等工作。
他也建议，有关部门可以考虑，给对中小学开放的高校博物馆给予专项经费支持，以此盘活北京高校的优质资源，为北京博物馆之城建设贡献力量。
记者注意到，在2025年暑期，北京市教委推出高校博物馆“京彩”暑期主题活动。北京大学、北京交通大学、北京航空航天大学等22所高校的43家博物馆7月10日起面向中小学生和社会公众开放。
43家高校博物馆的展陈内容涉及考古艺术、机械工程、航空航天、国防教育、民族服饰、生物医学、纺织印刷、文化历史、体育科技、地理地质等多个领域。
《北京市学校家庭社会协同育人“教联体”建设实施方案》也明确，要深度依托北京古都文化、红色文化、京味文化、创新文化等特色资源，通过“双向教研”“双师课堂”等方式支持博物馆、科技馆、文化馆、图书馆等公共服务机构开发浸润式、体验式教育课程。
优化放票和退票规则，增设夜场和延时场
也有委员关注热门博物馆“预约难”的话题。
北京市政协委员、北京美臣保理投资管理公司董事长黄轶告诉记者，近年来，随着人民群众精神文化需求的日益增长和对高质量文化生活的追求，参观博物馆已成为社会新风尚。然而，当前北京部分热门博物馆仍然存在“预约难”问题，尤其在国家法定节假日、寒暑假及特展期间，热门博物馆普遍出现“一票难求”现象。
北京市政协委员、北京美臣保理投资管理公司董事长黄轶。新京报记者 王贵彬 摄
黄轶认为，“预约难”表面是供需矛盾，深层次反映出当前博物馆在运营管理、票务供给、技术支撑及协同机制上还存在优化空间。“只有解决这一民生痛点，才能提升公共文化服务效能，切实增强人民群众的文化获得感与幸福感，积极推进馆城融合，持续激发博物馆之城的活力与魅力。”
在调研中，黄轶发现，公众集中出行需求与博物馆有限承载能力之间有矛盾。热门博物馆在特定时段参观需求呈“脉冲式”爆发，远超其最大瞬时承载量，导致票源紧张。如北京部分热门博物馆在旅游旺季单个场馆的瞬时需求，可能是其日均接待能力的数倍甚至数十倍，这种结构性、时段性的短缺是“预约难”根本原因。
他还发现，当前博物馆采取的线上提前、定时定量放票模式缺乏弹性。针对不同受众群体精细化、分时段、可退改的票务管理机制尚不完善，未能有效削峰填谷。如提前统一放票模式将所有压力集中于放票瞬间，无法有效应对计划变更带来的票源浪费，影响利用效率最大化。
“另外，部分票务系统对‘黄牛’外挂软件等非常规手段批量抢票、囤积倒卖的行为防范能力不足。虽然部分博物馆已启用实名制和验证码，但‘黄牛’技术手段也在升级，普通观众手动抢票处于天然劣势。”黄轶说。
他建议，热门馆旺季可增设夜场或延时场，也可以尝试按小时拆分预约时段避免瞬时拥堵。同时，可基于展厅分区、人流监测数据等来动态评估并调整旺季最大承载量。此外，可以优化分层放票和退票规则，如设置“退票不回池+现场候补”方式，将退票名额优先分配给当日现场排队观众，或纳入次日候补池，也可推出“预约候补”功能，名额释放后自动匹配等。
在技术赋能与风控升级方面，他建议，要强化人机验证，封禁虚拟号段与高频访问IP，打击机器抢票与“黄牛”囤票，实施大数据监测与动态调控。要建立观众预约、入馆、参观动线全流程数据监测体系，实时分析客流高峰。基于数据动态调整放票时段、预约名额与承载量，实现精准调控。
“我认为，还要加大对非法倒票行为的打击力度，依法查处‘黄牛’囤票、倒票等违法行为。对违规代抢门票的第三方平台，依法采取下架链接、罚款等措施，加大对博物馆预约系统建设、技术升级、服务提升的资金投入等。”黄轶说。
记者/张建林 展圣洁
编辑/张树婧
校对/穆祥桐
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